自开展党史学习教育以来，中国农业银行顺德分行（以下简称“顺德农行”）把学习党史和推动工作相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”的突出问题，不断提升群众满意度和幸福感，推动党史学习教育走深走实。该行以适老金融服务为重点，推出“服务升温工程”，通过改善服务环境、丰富服务内容、做实便民服务，持续扩大网点社区服务半径，进一步推动网点服务质效提升，打造有温度、人性化的客户体验。
提环境：
网点升级营造“家的温馨”
近期到顺德农行办业务的市民王女士发现，顺德农行的网点服务设施配备变得更加完善了。网点增加了应急电话、应急雨具、便民箱、手机充电站、饮水设备等便民服务设施、物品配备和标识标牌。“网点的厅堂环境给人感觉也是更加温馨舒适。”王女士称赞道。农行的网点在整体布局、功能分区、设备设施、视觉元素等方面，充分考虑不同客户群体的需求特点，给人的感觉非常人性化。
“在实现网点基础环境优化的同时，我行还根据不同网点的特点，对网点品牌进行升级。例如推出网点爱心敬老服务品牌、5G场景智慧网点品牌等，形成一批有特色的网点品牌。”农行相关负责人表示。
以农行顺德大良支行营业部为例，该网点通过现代、时尚、舒适的设计，在网点内划分书架、咖啡机、互动投影游戏设备、按摩椅等生活化区域，并引入旅游、教育、医疗等非金融机构合作伙伴，投入市民之窗、征信机、社保卡即时发卡机等政务设备，为客户一站式解决多种问题，打造更加完整的生活金融圈。
不仅如此，网点内还极富科技感。包括有超前引领的数字货架、无感停车、静脉支付等“智慧+”科技体验，以及掌银农行YOU惠生活、众衣联平台与综合收银台、纯线上“房抵e贷”等互联网场景应用产品，为市民提供触手可及的金融便利。
值得